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發(fā)布時(shí)間:2020-07-23
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佳程旅行是中國(guó)領(lǐng)先的F.I.T在線服務(wù)商,主要為家庭客戶提供自由行定制服務(wù),通過(guò)自主研發(fā)的IT系統(tǒng)整合產(chǎn)業(yè)鏈上的旅游資源,與互聯(lián)網(wǎng)流量入口進(jìn)行對(duì)接,一站式解決客戶在目的地的所有旅行需求。

佳程旅行專注于為客戶提供差異化的服務(wù)內(nèi)容和完整化的服務(wù)體驗(yàn),在主營(yíng)目的地建立了全套當(dāng)?shù)鼗?wù)體系,通過(guò)與上千家供應(yīng)商的API對(duì)接,能夠迅速響應(yīng)客戶的多樣化需求。3V1服務(wù)模式:售前旅行顧問(wèn),專業(yè)售中客服及售后客服3對(duì)1服務(wù)模式負(fù)責(zé)解決客戶在旅途中的各種問(wèn)題,確保旅行全程無(wú)憂,安心,省心,放心。

佳程旅行擁有佳程(當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品)和鱘游(家庭游定制)兩個(gè)品牌,自2012年起先后在深圳、香港、廣西、湖南共開(kāi)設(shè)了5家服務(wù)機(jī)構(gòu),飛豬\攜程\美團(tuán)\窮游\馬蜂窩\途牛等主流OTA已全部入駐,并通過(guò)微信公眾號(hào)與公司自主研發(fā)的后臺(tái)操作系統(tǒng)留存客戶資源。公司創(chuàng)立以來(lái)已累計(jì)服務(wù)客戶上百萬(wàn)人次,在歐洲和臺(tái)灣兩個(gè)主營(yíng)目的地處于行業(yè)領(lǐng)先地位。




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